提升养老服务质量，济南“泉心慰老”公益讲堂开课

记者 孟杰 通讯员 吕奕

“封控期间一线工作者关怀系列讲座对我们帮助太大了，不仅是我们的精神食粮，也增强了我们战胜疫情的信心和力量。”5月30日，济南市养老服务指导中心收到了一条条来自刚刚解封的养老机构负责人们的消息。

今年3月，因济南疫情防控工作需要，全市各类养老服务设施全部实行封闭管理。“精神食粮”正是济南市养老服务指导中心在市民政局的安排部署下，为了更好地纾解一线工作人员封控期间的焦虑情绪，为养老机构开播的封控期间各类养老服务设施工作指导和一线工作人员关怀系列讲座。

自今年4月份起，市养老服务指导中心连续策划开展了6场直播，邀请山东台医博康养老产业有限公司刘碧芳对封闭在院的一线养老工作人员给予心理赋能，缓解了心理压力和恐慌，线上听众达到了两千余人次，覆盖了近两百家养老机构、惠及数千名老年人。已开播的6期公益讲座对各类养老服务设施及坚守防疫一线工作人员温暖到心、关爱到人的系列举措，效果良好，反响热烈，既提振了工作人员坚定留院值守的信心、用心服务老人的爱心，也为打赢这场没有硝烟的疫情防控战坚定了决心。

据了解，为加强济南全市养老服务人才队伍建设，健全完善老年人关爱服务体系，推动济南养老服务高质量发展，根据《济南市人民政府办公厅关于加快推进养老服务发展的实施意见》(济政办发〔2020〕7号）和省民政厅“养老服务人才培训三年行动计划”的有关要求，市养老服务指导中心专门为全市的养老机构和老年人推出“泉心慰老”讲堂。

“泉心慰老”讲堂公益服务品牌以“公益讲座慰长者，精心护老惠民生”系列公益讲座为载体，以“提升养老服务，温暖长者生活”为目标，以微信视频号、腾讯会议、指导中心企业微信号等直播方式开展。

下一步，市养老服务指导中心将继续邀请专业人士根据工作部署和各类养老服务设施及老年人的实际需求，采取定期不定期的方式，开设不同专题的公益讲座，将陆续开设包括养老服务标准化建设、防范养老诈骗、老年人心理疏导技巧、老年人日常照料技巧等系列公益讲座，营造互助互爱、敬老助老的社会氛围，为促进济南养老服务高质量发展提供有力保障，为济南市打造“国际康养名城”贡献力量。