2021年10月,作为区级科技助老平台迭代升级2.0版,手机端软件“浦老惠”养老服务平台上线运行。“浦老惠”服务平台集中体现了“三多”功能优势:
一是“多场景服务”,目前包括了入住养老院、护工上门、辅具租赁、紧急设备申请、养老顾问、适老化改造、法律援助等11个养老微场景,解决老年人日常生活需求。
二是“多资源整合”,整合政府资源、社会资源、市场资源,为老年人提供多元化、专业化、个性化养老服务,让老年人享受高品质养老服务,乐享晚年生活。
三是“多频道资讯”,养老地图频道能快速搜索身边的各类养老服务资源;爱心公益频道有为老服务公益项目信息展示及认领;视频直播频道有养老政策解读、老年文化娱乐生活等专题。
老年人“智能相伴”场景。通过在养老服务机构及老人家中,利用电视机、触摸屏等设备安装,让老年人便捷获取养老服务信息和IPTV“智能相伴”场景智能陪伴服务,累计受益总户数2800户。
长者智能技术应用提升行动。作为上海市为民办实事项目,通过开展智能手机学习等培训和帮办服务,帮助老年人跨越“数字鸿沟”。截至目前,已完成服务13余万人次。
老年人应急呼叫项目。主要针对经济困难的高龄独居老人,通过安装老年人居家照护监测,降低意外风险。目前该项目已按需实现全覆盖。
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