浙江 | 我省养老涉老企业“疫”路向上

连日来，我省各行各业都在抓紧有序复工复产。养老、涉老企业也自觉践行“两手都要硬、两战都要赢”部署要求，细分服务对象，精准寻找卡位，在服务老年群体的同时，抓好企业自身发展，为交出全省统筹推进疫情防控和经济社会发展高分答卷贡献自己的一份力量。

“卖”风景的养老人

转身替农民吆喝

春节前后，本是杭州建德市大洋镇大洋村书记徐美英最高兴、最忙碌的时候，“一辆辆卡车开进村里，把新鲜的椪柑装箱往外销售。那场面，别提多红火了。”可今年，她却高兴不起来。受新冠肺炎疫情影响，椪柑滞销。全村至少有7.5万公斤椪柑销不出去，农户平均损失一两万元，多的达3万元。

受疫情影响的不只大洋村的椪柑，还有春笋、白菜等当季蔬菜……作为一家探索康养旅游项目的涉老企业——浙江联众休闲度假有限公司敏锐地意识到，疫情发生，鲜活农产品“难卖”是个问题。

“一边是城市生鲜产品供不应求，另一边是农产品滞销陷入困境，我们应该做点什么。”企业负责人余学兵说，线下销售行不通，能不能把滞销的瓜果、蔬菜放到网络上卖，架起帮农助农的桥梁。同时，这些完全产自农家的产品，正是不少市民的心头好。

说干就干，春节期间，余学兵召集员工，加班加点研发线上销售平台。同时，他与疫情控制良好的相关村的村支书多次对接、确认农产品品质。2月9日，线上销售平台小程序“村长说”上架，余学兵立即把瓜果、蔬菜滞销的信息放到上面。

小程序上线仅3天，大洋村椪柑就售出3000多公斤。除了椪柑，产自杭州临安的春笋，目前已售出2500公斤。

“疫情不消除，平台不赚钱！”余学兵承诺，到疫情结束前，除了底价、运费以及平台运营产生的实际费用外，公司不会从中赚取利润，“我们会继续联系一手优质货源，坚持有坏必赔，大家可放心购买。”

疫情倒逼养老企业

逆势走红

近日，嘉兴南湖区民政局工作人员小陈登录线上养老服务机构疫情防控系统后台，对南湖区百龄帮颐养中心进行数据查询。以往要挨个联系各个机构，如今，小陈只需通过指尖操作，就可更及时、更准确、更全面地了解全区养老服务机构疫情防控情况。

设计疫情防控系统的是杭州乐湾科技有限公司，这是一家专注于智慧养老服务领域的高新技术企业。企业负责人姜干成介绍，1月29日，公司正式研发乐湾云养老服务机构疫情防控系统。两天后，第一版系统在台州临海上线使用，很快获得温州、嘉兴、台州、丽水等地民政局推广。

与此同时，公司主动联系浙江其他地市及大部分区县民政部门，以及江西、云南、福建等省外地区。据悉，目前有58个区县参与进来，该系统已免费服务近600个养老机构的2500名护理人员、1.5万名老人。

疫情笼罩之下，很多人觉得经济将面临寒冬。姜干成却有信心地说：“这次疫情更加说明养老企业推行全面数字化、网络化、智能化的必要性。”

“小柏家护”家护师疫情健康档案

这段时间，“小柏家护”经营得风生水起。这个由宁波高新区一家信息技术公司上线的小程序，原先就是一个家政服务的平台。疫情期间，他们的一系列举措让用户数和订单量不减反增：对在岗家护师进行摸排、统计；针对返乡家护师，由小柏客服一对一核实情况，确定家护师身体健康后，纳入小柏的“白名单”，发放体征监测合格证，由平台派单给家护师，线上订单既快捷又最大限度避免交叉感染。用户在订单里，可以看到家护师的健康状况。另外，小程序还推出“非常50天，照护日志积分3倍”活动，鼓励家护师积极填写“照护日志”，家属在疫情期间，可通过家护师上传的“照护日志”，远程查看家人照片，了解家人身体情况。

据悉，“小柏家护”目前用户线上自主下单率和自主续单率，都稳定在85%左右，比疫情之前提高了40%。

涉老企业“花式”举措

为抗击疫情出力

近日，许多复工后的涉老企业都在以自己的方式，为抗击疫情出力。

2月19日，家政龙头企业三替集团正式复工。复工前，“三替”面向机构的服务一直没有停止，他们担负起物资搬运、病人护理、小区配套物业管理等后勤服务保障。他们多次为杭州市公安系统、浙大一院、浙大二院、机关企事业单位等搬运物资、护栏、床和被褥等。

除了复工，三替集团还提出了一项承诺：杭州主城区，包括萧山、滨江、下沙等地援助武汉疫情的医护人员家庭，如需三替为他们提供水、电、木工、空调维修、下水管道疏通，洗衣机、热水器、煤气灶、油烟机维修等服务，凭医院援助武汉疫情证明，一律免收服务费。“我们想为这些在一线战斗的英雄们解决后顾之忧，尽一份绵薄之力。”三替集团董事长陶晓莺说。

杭州留下街道快乐人生艺术团团长王玉华“管理”着上百人的5支队伍。本来，学习培训和活动档期已经排到6月份，而现在团员们只能“宅”在家里。近日，她听说百乐萌互联网老年大学将线上所有课程设置为免费，直到疫情结束。“总算解了我的困扰。”王玉华很高兴。